Créer un produit pour faciliter l'accès à l'emprunt immobilier
Aperçu
Création du premier service digital d’accompagnement au prêt immobilier au Portugal. Traduire dans le produit la complexité d’un processus historiquement opaque, sans jamais faire porter cette complexité à l’utilisateur. Design complet du produit, de la landing page au dashboard, sur web et mobile. Un design system et des interfaces conçus pour tenir une promesse de transparence du premier clic jusqu’à la signature.
Contexte
Le marché hypothécaire portugais est opaque et lent : les utilisateurs s’engagent avant même de connaître des résultats réalistes, et la confiance se dégrade dans l’écart entre une première estimation et l’offre finale. À ce stade d’un projet aussi innovant, le défi consistait à construire la logique du parcours en même temps que le produit lui-même : quoi révéler, quand le révéler, quand faire intervenir un humain et comment construire progressivement la confiance.
Design
Le parcours visuel reflète le parcours émotionnel de l’utilisateur, de l’incertitude à la confiance. Le système repose sur une métaphore simple : la confusion qui se transforme progressivement en structure. La page s’ouvre sur une brume atmosphérique qui se dissipe au fil du scroll, révélant une interface architecturale et précise. Palette : terracotta pour l’action, lavande pour la profondeur, charbon pour la structure. Le design est régi par un principe strict : clarté, contrôle, rapidité, résultat. Si un élément ne sert pas l’un de ces quatre principes, il disparaît.
- branding
- design system
- user journey
- produit complet (web & mobile)
Aperçu
Création du premier service digital d’accompagnement au prêt immobilier au Portugal. Traduire dans le produit la complexité d’un processus historiquement opaque, sans jamais faire porter cette complexité à l’utilisateur. Design complet du produit, de la landing page au dashboard, sur web et mobile. Un design system et des interfaces conçus pour tenir une promesse de transparence du premier clic jusqu’à la signature.
Contexte
Le marché hypothécaire portugais est opaque et lent : les utilisateurs s’engagent avant même de connaître des résultats réalistes, et la confiance se dégrade dans l’écart entre une première estimation et l’offre finale. À ce stade d’un projet aussi innovant, le défi consistait à construire la logique du parcours en même temps que le produit lui-même : quoi révéler, quand le révéler, quand faire intervenir un humain et comment construire progressivement la confiance.
Design
Le parcours visuel reflète le parcours émotionnel de l’utilisateur, de l’incertitude à la confiance. Le système repose sur une métaphore simple : la confusion qui se transforme progressivement en structure. La page s’ouvre sur une brume atmosphérique qui se dissipe au fil du scroll, révélant une interface architecturale et précise. Palette : terracotta pour l’action, lavande pour la profondeur, charbon pour la structure. Le design est régi par un principe strict : clarté, contrôle, rapidité, résultat. Si un élément ne sert pas l’un de ces quatre principes, il disparaît.
- branding
- design system
- user journey
- produit complet (web & mobile)
